Serviceeinschränkungen durch den Corona-Virus

Lokale Kurierdienstleistungen:

Wir wissen, das unsere Dienstleistungen in der aktuellen Lage für Viele besonders unverzichtbar sind. Gleichzeitig ist es uns wichtig, unsere Fahrer und Kunden so gut es geht zu schützen.

Daher sind unsere MitarbeiterInnen angewiesen, bei der Übergabe Ihrer Sendungen derzeit keine Unterschriften auf unseren mobilen Endgeräten einzuholen und nur den Empfängernamen und Uhrzeiten zu erfassen. Sollte eine Unterschrift zwingend erforderlich sein, wird diese ganz klassisch auf Papier eingeholt.

MitarbeiterInnen mit Erkältungssymptomen (und da sind wir als Fahrradkuriere grade in der Peak-Season) werden vorsorglich das Bett hüten. Weiterhin stellt die Schließung der Schulen viele Eltern und damit auch unseren Personalplan vor besondere Herausforderungen.

Derzeit sind wir noch ausreichend aufgestellt, es ist allerdings absehbar, dass sich die Lage schnell ändern kann. Wir hoffen alle, dass unser Notfallplan in der (Kurier)-Tasche bleiben kann.

In diesem Sinne: Bleiben Sie gesund!

Internationaler Versand:

Derzeit gelten folgende Einschränkungen beim Versand in folgende Regionen:

Für Internationale Sendungen erheben FedEx und TNT ab 06.04.2020 vorübergehen einen Zuschlag von € 0,90 je kg den wir 1:1 weiterberechnen.

(Stand 08.10.2020):

  • Europa generell und weltweit generell: Laufzeitverzögerungen sind möglich.
  • Afrika (Staaten in ..): kein Economy Service, teilweise auch kein Priority. bitte anfragen.
  • Australien: kein Economy
  • Indonesien: kein Economy
  • Neuseeland: kein Economy
  • Mongolei: derzeit kein Service
  • Sri Lanka: kein Economy
  • Singapur: kein Economy
  • Vietnam: kein Economy